好产品的定义
一百年前产品销售比拼的是产能，所以发明流水线、提高生产率的福特成为时代明星；五十年前，产品销售比拼的是渠道和营销，所以铺货能力强、广告预算高的宝洁成为市场霸主；可是当今这个时代，产品销售比拼的是如何占领消费者的心智。
现如今产品不只是满足功能，还要反映人性。好的产品是一件作品，好的技术几近于艺术。产品成为科技与人文交融的产物，所以好的产品一定建基于深刻的艺术品位与心理学原理。消费者不再是面目模糊的抽象概念，也不是管理咨询中拨弄的名词，而是实实在在的鲜活个体。他们有喜好，有态度，有品位。他们觉得自己的使用感受比花里胡哨的产品词更重要。
可以说谁抢占了用户的心智，谁能快速传播以发展自己忠实的粉丝，让用户对你的产品上瘾，养成使用产品的习惯，离不开你，你就可以成为市场的佼佼者。
好产品就是要帮助用户养成使用你产品的习惯，而如何让用户养成使用你产品的习惯，书中介绍了一个上瘾模型，通过在产品中植入这个模型，使用各种“手段”引导用户养成习惯，从而达到产品的自营销，通过产品的使用者的传播达到产品营销的目的。
习惯的力量
根据认知心理学家的界定，所谓习惯，就是一种“在情境暗示下产生的无意识行为”，是我们几乎不假思索就做出的举动。
习惯是大脑借以掌握复杂举动的途径之一。神经系统科学家指出，人脑中存在一个负责无意识行为的基底神经节，那些无意中产生的条件反射会以习惯的形式存储在基底神经节中，从而使人们腾出精力来
