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李玫瑾话多和话少的孩子,10年后差距明显 [复制链接]

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著名心理学家李玫瑾教授曾经在演讲中,提过自己遇到的一件趣事。

有一回她刚上电梯,看到一个小男孩进门就对她喊:

“奶奶,你还没按去哪层呢!”

她冲孩子笑笑说:“谢谢你,奶奶知道了。”

李玫瑾教授说,从这一句话,就能知道这个小男孩不光是妈妈在带,家里爸爸、爷爷奶奶或者姥姥姥爷一定有参与育儿。

因为这个孩子话多而且不认生,说明平时他身边一定有很多人,经常跟他说话。话多的孩子,多数都是这种情况。

她还让大家做一个小实验,如果单位里或朋友家有3岁左右会说话的孩子,你走到孩子身边,跟孩子说:

“你叫我阿姨(或叔叔),我给你好吃的”。

那些虽然有点害羞,但还是叫了阿姨的孩子,至少是2个的亲人带大的。

那些始终低着头,不怎么跟人打招呼的孩子,基本就是家里一个人在带。

这些孩子平时跟人对话少,语言输入的不够,所以表达不出来。

图片来源:电影《西小河的夏天》

话多的孩子和话少的孩子,随着时间的增长,差异也会越来越大。比如:

在认知能力方面:话多的孩子会比话少的孩子思维更活跃;

在性格方面:话多的孩子更容易偏外向,话少的孩子偏内向;

在人际交往方面:话多的孩子更容易找到朋友,话少的孩子相对慢热。

李教授在演讲中提醒:“孩子6岁之前,父母的唠叨是金。”

如果想让孩子语言表达能力强,更懂交流沟通,就一定要父母双方都参与育儿,并且多跟孩子说话。

图片来源:电影《生在幼子》

李教授这个结论虽然不一定百分之百准确,但的确能在不少孩子身上得到验证。

在美国学者也曾通过实验,得出过类似的结果。

研究人员曾耗时2年半,跟踪42个家庭,记录孩子和父母之间的对话。

选取的样本都是13-36个月大的婴儿。有的孩子来自脑力劳动这家(可以理解为中产),也有孩子来自工人阶级家庭(普通及家庭),还有些孩子来自接受福利救济的家庭(贫困家庭)。

录音结果显示,脑力劳动者家庭的孩子,每小时平均能听到句话,接受福利救济家庭的孩子,每小时只能听到句话。

这些孩子们3岁的时候,脑力劳动者家庭的孩子能够掌握个单词。接受福利救济的家庭的孩子,只掌握了个单词。

在孩子们到4岁之前,这些经济水平不同的家庭,孩子们听到词汇量,竟然达到了万个英语单词的差距。

而听到单词最多的孩子,智商为,听到单词最少的孩子,智商为79。

在孩子们10岁时,研究人员又进行了回访,他们发现:那些词汇量大的孩子学习成绩更好。

科学家们推测,脑力劳动者家庭中,父母有更多的时间陪伴孩子,跟孩子交流更多,所以孩子词汇量高、话多,智商也会更高。

而接受福利救济的家庭中,父母疲于生计,对待孩子也更没有耐心,跟孩子交流少,所以孩子词汇量更少。

这个实验也从侧面证明了,父母跟孩子说话的多少,影响了孩子的词汇量和表达能力,也间接影响了孩子的智力发育。

聪明孩子是聊出来的

好方法帮你事半功倍

做了多年幼儿园老师的闺蜜曾跟我说,她们组织孩子们活动时,最忌这种对话:

“孩子们,你们喜不喜欢这个游戏啊?”

孩子:“喜欢”。

“你们觉得这首歌好听吗?”

孩子:“好听”。

这种谈话,用我们平时的话说,就是“把天聊死了”,对孩子也起不到任何作用。

我们平时跟孩子聊天,也可以多用一些方法和技巧,让聊天更高效。

图片来源:电影《美娜的文具店》

1.跟孩子聊天,可以多进行开放性提问

所谓聊天,就是有来言、有去语。

我们在跟孩子聊天的时候,可以多用一些敞开式的提问,促进孩子去想、去说、去思考。

比如我们可以问孩子:

“你觉得……接下来会怎么样?”

“你听完……是什么感受?”

“如果……你会想到什么?”

这种开放式的提问,能让孩子有更多发挥的空间。

不过我们提出问题后,不管孩子回答得怎么样,都不要急于打断或者批评。

因为我们的主要目的不是让孩子言听计从,而是引导和锻炼孩子独立思考与解决问题的能力。

如果孩子说错了,可以进行引导。如果孩子说得好,也可以趁机鼓励:

“你这个想法真是不错”、“嗯,你分析得很有道理,妈妈都没想到”。

这类赞赏的语言,会让孩子更愿意跟我们聊天。

2.由一个话题做延展,提升谈话质量

一位妈妈分享过她跟5岁儿子之间的一段对话。

“从“日不落”三个字切入,和娃聊全球格局

聊英国工业革命、大航海时代、殖民美国

聊宋朝时中国的繁华,晚清时的没落、被侵略

聊两次世界大战,美国趁乱崛起

聊战后美苏冷战、苏联解体,美国独霸

聊美国在中东和我们几个邻国干的一堆破事

……

我:没有什么“日不落”,这个世界是变动的

他:那,美国也会有衰落的一天吧?

我:如果不能持续进步,它就会被赶超

他:那谁会超过它呢?

我:你看看地图,大胆地猜一下

他:是我们中国吧!

我:那需要很多中国人去努力,包括你

他:我知道!我们还要帮助其他国家一起进步

我:是的,我们有很多海外援建项目

他:我们还要把枪炮给他们,让他们保护自己

我:这个,可不能随便给,你猜为啥?

他:枪炮拿出去就管不住了,他们可能打我们……”

这种聊天其实就在拓展孩子知识面的同时,给了孩子很好的启迪。

图片来源:电影《对不起,谢谢你》

生活中很多小事,都能做这样的拓展。

从一粒米能聊到“粒粒皆辛苦”、能聊袁隆平、能聊杂交和转基因;孩子问路边是什么树,能聊到树的具体名称、果实和种子;看到阳光,能聊温度高低、聊光合作用、聊恒星行星……

聊天随时随地都能进行,无论父母知识储备如何,只要愿意,多多少少都能跟孩子延展出很多有趣的话题或者故事。

这些话题带出来的知识和思考,对孩子特别的珍贵。

3.跟孩子共情,启发孩子表达

我曾看过一个视频:女孩因为爸爸喝了她的汽水,非常不开心地哭了,爸爸通过聊天,教女孩如何处理情绪。

而交流中,女孩难以清晰地表达自己感受,爸爸就代她说出来:

“是因为我喝了你的汽水吗?”女孩点头。

“那你就把你的不高兴说出来”,可女孩还是哭。

爸爸又说:“我没经过你同意喝你的汽水,这是我不对。可你要告诉爸爸你的感受,把不舒服说出来。”

女孩停止哭泣,开始跟爸爸交流。

图片来源:电视剧《明天妈妈不在》

无论孩子是什么情绪,充分
  那一段日子,他以为,这是一朵人世间唯一的花,只有他的星球上才有,其他的地方都不存在。
  然而,等他来到地球上,发现仅仅一个花园里就有5000朵完全一样的这种花朵。这时,他才知道,他有的只是一朵普通的花。
  一开始,这个发现,让小王子非常伤心。但最后,小王子明白,尽管世界上有无数朵玫瑰花,但他的星球上那朵,仍然是独一无二的,因为那朵玫瑰花,他浇灌过,给她罩过花罩,用屏风保护过,除过她身上的毛虫,还倾听过她的怨艾和自诩,聆听过她的沉默……一句话,他驯服了她,她也驯服了他,她是他独一无二的玫瑰。
  正因为你为你的玫瑰花费了时间,这才使你的玫瑰变得如此重要。”一只被小王子驯服的狐狸对他说。
  切记:一个既亲密而又相互独立的关系,胜于一千个一般的关系。这样的关系,会把我们从不可救药的孤独感中拯救出来,是我们生命中最重要的一种救赎。如果不曾体验过,你就无法知道这种关系的美。“滴答、滴答、滴答”,雨宝宝们笑哈哈地跳到了树上、草上。
  
  只有一个叫小水晶的宝宝露出一脸的忧伤,她非常非常想念云妈妈。
  
  “哒哒哒”,一条小狗跑了过来。小水晶“哧溜”一下跳到了小狗的背上,“小狗,小狗,请带我去找妈妈吧!”可是,小狗没听见,他晃晃身子,把小水晶甩出老远。
  
  小水晶“滴答”掉在了青蛙头上,“青蛙,青蛙,请带我去找妈妈吧!”
  
  青蛙“啪”地往上一互联网的发展,打破了传统的销售模式,在现今激烈的市场竞争形势下,纺织企业在面临一定机遇的同时也遇到了一定的挑战。如产品销售难度增加、原材料上涨、需求不足以及行业竞争严重,等等。在该情况下,做好企业的销售管理成为了企业发展当中的一项重点工作内容。但在实际工作开展当中,还是存在着一定的问题与不足,并对最终销售效果产生了一定的影响。如何顺应市场销售模式的变化,对销售管理存在的问题进行充分的把握,在结合企业实际的基础上提出有针对性的解决对策,切实提升销售管理水平,使企业在获得更多效益的情况下获得更好的发展。
  1销售管理存在问题
  1.1缺少概念理解
  销售管理是由企业制定科学的生产计划、开展产品销售、追踪产品信息以及反馈等系列活动的总称,其目的则是最大化实现市场与产品的占比。对于纺织企业来说,应对销售工作予以重视,主要考核指标包括产销率、产品毛利指标、贷款回收率,等等。可以说,这部分主要指标都同销售有关,如果对市场定位、产品质量问题、人员素质水平、新产品需求以及客户信息等方面不够重视,或者没有充分利用互联网带来的便利,就会对企业在市场当中的整体竞争力产生不良影响。
  1.2管理手段落后
  首先,体现在缺少新客户的开发方式。在具体销售工作开展当中,没有充分利用互联网的便利扩大广告宣传与传播,而是单纯通过广告信息以及原有客户介绍的方式获得客户资源,使得企业在运行当中存在明显的客户资源不足。在具体方式方法方面缺少创新,没有充分结合现今的信息技术形式,使销售渠道停滞不前。其次,体现在客户信息管理方面不透明,对于销售部门来说,没有实现客户统一管理目标,由业务员自行开展管理。这部分情况的存在,使得客户经常在产品报价方面存在钻空子的情况,缺少对销售客户的全面有效监督,也将因此对企业的最终利益产生不良影响。
  1.3销售理念落后
  在纺织企业发展当中,销售理念是非常重要的一项内容。但就目前来说,在具体的销售理念方面还存在落后的情况。具体而言,企业在新人培训方面的花费很少,在具体运行过程当中,大多是由老业务员带着新员工对纺织企业的销售常识与销售程序进行熟悉,单纯根据经验的方式提升销售水平。这种情况的存在,使得新员工在企业销售*策、产品情况以及认识等方面都缺少整体全面的了解,无法有效地进入到销售岗位当中,也无法在销售岗位中获得好的工作效果。老业务员方面,因部分纺织企业历史悠久,在多年发展过程当中,逐渐形成了完整的销售制度与理念。而受到经费因素的影响,则使得企业没有对老业务员的业务更新予以充分的重视,也无法通过科学有效的措施了解适应新的市场发展环境。虽然部分业务员在多年的销售实践当中得到了成长,具有丰富的销售经验,却也无法对新型产品信息以及设备进行及时全面的了解,也无法对目前瞬息万变的市场形势进行掌握,在市场与销售人员相互脱节的情况下,对企业产品销售产生影响。
  1.4缺少激励措施
  科学有效的激励措施将有效地提升销售人员的积极性与工作热情,进而直接关系到产品的销售效果。而在现今部分纺织企业当中,主要通过贷款回收率与任务完成率作为主要的指标进行考核,也成为了对业务员考核的唯一指标,将直接关系到销售人员的升职奖励与薪资。对于该种粗糙的考核指标来说,将会对业务员的工作态度、谈判能力与意愿等产生直接的影响。根据研究可以了解到,对于销售人员来说,其能力差距方面并不是很大,如果在指标制定方面存在不足,则会因无法发挥其优势而影响到销售热情。在销售过程当中,销售责任的划分也是一项重点工作。而在现有纺织企业运行当中,并没有对销售当中的具体职责划分进行明确,并因此影响到了企业的正常销售。
  1.5缺少企业文化
  在现今企业发展当中,企业文化已经逐渐成为了不可缺少的组成部分。对于企业文化来说,即是企业在生产实践当中所形成的共同作风、思想行为准则以及价值观念,当形成积极科学的企业文化时,则会有效增强企业的整体凝聚力,使企业在创造力方面具有更好的表现。相反,如果企业文化较为消极,则会削弱企业的竞争力与执行力。受到市场因素的影响,纺织企业效益同以往相比存在着一定的差距,在企业文化建设培养方面往往存在流于形式的情况,并因此无法使企业文化对企业发展起到积极的促进作用。
  1.6销售观念固化
  在纺织企业发展当中,将应用到较多的原材料,如果原材料价格上涨,则会增加产品的售价。同时,市场竞争激烈,部分销售人员观念固化,仅熟悉单一的销售业务,而对于市场上的新产品,销售信心往往相对不足,无法在工作当中科学地开拓新市场,并因此影响到了销售渠道的进一步拓宽。当市场行情较好时,部分应季产品则具有较好的销量,进而增加相应的生产量;而在淡季缺少相应需求时,这部分生产过量的产品,则在库房当中积压,严重影响到了企业的效益与发展。
  2销售管理措施
  2.1重视互联网信息,优化销售管理
  作为企业的销售管理者,需要能够洞悉互联网带来的便利,利用大数据信息充分分析市场行情,营造公平公正的环境,要充分结合企业销售目标,做好销售计划的制定,保证相关工作制度科学有效,切实可行。同时,需要做好相应信息的反馈管理,在整合销售人员优势的基础上,对积极健康向上的销售管理文化进行建立,有效增强企业凝聚力的情况下,使企业能够在市场当中发挥竞争优势,以此保证企业的健康持续运营。
  2.2强化业务培训
  企业应从销售技巧、客户谈判、企业文化、销售责任与产品知识等方面对销售人员开展系列培训,对驻外销售人员进行网上培训,充分结合销售情况以及有针对性的应用方式,强化销售人员在销售产品与销售技巧方面的培训。作为销售经理,需要能够充分掌握业务员的销售技巧、产品情况以及销售业绩,随时掌握业务员业绩情况,在及时给出建议的情况下,使其能够自我培训,切实提升销售技巧水平,通过销售人员科学合理的安排,利用互联网做好线上及线下市场的共同开拓。
  2.3优化工作模式
  为了能够使纺织企业在现今激烈的市场竞争形势中占据有利地位,使企业向着更大更强的方向发展,则需要能够做好销售思维的拓展以及销售模式的计划。要积极鼓励业务员做好代理销售业务,在满足客户需求的情况下切实提升企业收益。要做好不同区域市场的科学划分,包括竞争性市场、空白市场以及成熟市场,等等,做好不同奖励以及考核指标制度的制定与落实,以此在充分发挥激励作用的情况下使业务员能够努力提升业绩,抢占市场。在此当中,要能够做好客户销售资料的细化与管理,形成统一的系统,减少客户“碰车”现象,在企业内耗有效降低的情况下,切实提升销售效率。
  2.4优化业绩考核
  对于企业销售人员来说,其销售业绩通常根据所销售产品的金额与数量进行衡量,这也成为了制约销售人员的唯一因素,不利于销售人员潜力的发挥。销售人员需要能够做好老客户关系的维护,售后服务质量则需要成为考核的重点。从该方面考虑,销售部门应做好考核体系的建立与完善,对销售人员的业绩情况进行全面的考核。在具体指标制定方面,需要能够充分体现出销售人员开发新客户、加快销售进度、提升销售整体面貌和客户满意度、提升集团整体效益以及市场占有率等方面的表现,保证能够从不同层面激发业务员的销售热情,切实提升销售业绩水平。
  2.5强化制度落实
  作为纺织企业来说,要想在现今的市场当中获得进步与发展,则需要通过科学制度的建立与应用,做好对员工的约束。对于销售管理这项工作来说也是如此,需要能够通过科学的规章制度的建立落实销售管理工作,同时由管理者进行科学的实施。要想在现有基础上进一步改进销售制度,在相关销售措施制定方面则需要能够向着制度化方向发展,通过制度的制定与落实,保证业务员与销售管理的工作有所依据,也能够以此保证企业在良好的情况下实现高效的运转。可以说,管理制度在制定时并非越复杂越好,而需要在保证合理性的同时做好精简处理,在实现资源有效节约的情况下,切实提升工作效率以及执行效果。
  2.6客户关系管理
  纺织企业为了能够在市场当中占据优势,做好客户关系的管理十分关键。对此,则需要能够从以下方面入手强化关系管理,以此为产业效益的提升打下基础。首先,需要能够做好客户数据资料库的建立,能够对企业客户的相关信息资料进行汇集存储与分析,以此为基础形成信息管理系统。数据资料不仅能够通过工作人员的市场调查获得,而且也可以通过客户投诉记录、业务员与客户的接触,以及企业业务记录等方面获得。在具体工作开展当中,需要能够将客户信息积极地输入到数据库当中,根据对应的结构做好分类与存储,切实保障客户信息效率分析与应用水平的提升。在此当中,也需要能够对数据库信息质量进行提升与改进,做好客户信息的验证与更新,通过客户数据资料的获得,不仅能够帮助销售人员对客户的偏好和需求等关键信息进行了解,以此为基础为其做好适合的服务与产品的提供,而且能够根据数据库提供的资料,以定期的方式为客户提供相关产品与服务,通过电话、登门拜访以及信件等方式强化与客户之间的沟通,以此保证同客户建立起长期持续的关系。其次,需要能够做好顾客分析工作,在该项工作当中,要分析谁是企业的顾客、顾客的类型,以及制造商、个人购买者,确定中间商、不同客户所具有的不同购买行为与需求特征,以此为基础对顾客差异、对企业利润所产生的影响进行分析。分析内容包括客户利润、客户概况、客户性格、客户忠诚度以及客户促销,等等。在此当中,企业需要能够对不同客户间存在的差异,形成充分的认识,以有针对性的应用方式提供服务。不同的客户,也对企业具有不同的价值。在工作开展当中,需要能够对最具有价值的客户给予最多的投入与
  3结语
  在纺织企业发展当中,销售管理可以说是其中的重点内容,只有对销售当中的各个环节进行不断的完善,切实发挥人才以及制度优势,才能够对纺织企业的经济效益互联网的发展,打破了传统的销售模式,在现今激烈的市场竞争形势下,纺织企业在面临一定机遇的同时也遇到了一定的挑战。如产品销售难度增加、原材料上涨、需求不足以及行业竞争严重,等等。在该情况下,做好企业的销售管理成为了企业发展当中的一项重点工作内容。但在实际工作开展当中,还是存在着一定的问题与不足,并对最终销售效果产生了一定的影响。如何顺应市场销售模式的变化,对销售管理存在的问题进行充分的把握,在结合企业实际的基础上提出有针对性的解决对策,切实提升销售管理水平,使企业在获得更多效益的情况下获得更好的发展。
  1销售管理存在问题
  1.1缺少概念理解
  销售管理是由企业制定科学的生产计划、开展产品销售、追踪产品信息以及反馈等系列活动的总称,其目的则是最大化实现市场与产品的占比。对于纺织企业来说,应对销售工作予以重视,主要考核指标包括产销率、产品毛利指标、贷款回收率,等等。可以说,这部分主要指标都同销售有关,如果对市场定位、产品质量问题、人员素质水平、新产品需求以及客户信息等方面不够重视,或者没有充分利用互联网带来的便利,就会对企业在市场当中的整体竞争力产生不良影响。
  1.2管理手段落后
  首先,体现在缺少新客户的开发方式。在具体销售工作开展当中,没有充分利用互联网的便利扩大广告宣传与传播,而是单纯通过广告信息以及原有客户介绍的方式获得客户资源,使得企业在运行当中存在明显的客户资源不足。在具体方式方法方面缺少创新,没有充分结合现今的信息技术形式,使销售渠道停滞不前。其次,体现在客户信息管理方面不透明,对于销售部门来说,没有实现客户统一管理目标,由业务员自行开展管理。这部分情况的存在,使得客户经常在产品报价方面存在钻空子的情况,缺少对销售客户的全面有效监督,也将因此对企业的最终利益产生不良影响。
  1.3销售理念落后
  在纺织企业发展当中,销售理念是非常重要的一项内容。但就目前来说,在具体的销售理念方面还存在落后的情况。具体而言,企业在新人培训方面的花费很少,在具体运行过程当中,大多是由老业务员带着新员工对纺织企业的销售常识与销售程序进行熟悉,单纯根据经验的方式提升销售水平。这种情况的存在,使得新员工在企业销售*策、产品情况以及认识等方面都缺少整体全面的了解,无法有效地进入到销售岗位当中,也无法在销售岗位中获得好的工作效果。老业务员方面,因部分纺织企业历史悠久,在多年发展过程当中,逐渐形成了完整的销售制度与理念。而受到经费因素的影响,则使得企业没有对老业务员的业务更新予以充分的重视,也无法通过科学有效的措施了解适应新的市场发展环境。虽然部分业务员在多年的销售实践当中得到了成长,具有丰富的销售经验,却也无法对新型产品信息以及设备进行及时全面的了解,也无法对目前瞬息万变的市场形势进行掌握,在市场与销售人员相互脱节的情况下,对企业产品销售产生影响。
  1.4缺少激励措施
  科学有效的激励措施将有效地提升销售人员的积极性与工作热情,进而直接关系到产品的销售效果。而在现今部分纺织企业当中,主要通过贷款回收率与任务完成率作为主要的指标进行考核,也成为了对业务员考核的唯一指标,将直接关系到销售人员的升职奖励与薪资。对于该种粗糙的考核指标来说,将会对业务员的工作态度、谈判能力与意愿等产生直接的影响。根据研究可以了解到,对于销售人员来说,其能力差距方面并不是很大,如果在指标制定方面存在不足,则会因无法发挥其优势而影响到销售热情。在销售过程当中,销售责任的划分也是一项重点工作。而在现有纺织企业运行当中,并没有对销售当中的具体职责划分进行明确,并因此影响到了企业的正常销售。
  1.5缺少企业文化
  在现今企业发展当中,企业文化已经逐渐成为了不可缺少的组成部分。对于企业文化来说,即是企业在生产实践当中所形成的共同作风、思想行为准则以及价值观念,当形成积极科学的企业文化时,则会有效增强企业的整体凝聚力,使企业在创造力方面具有更好的表现。相反,如果企业文化较为消极,则会削弱企业的竞争力与执行力。受到市场因素的影响,纺织企业效益同以往相比存在着一定的差距,在企业文化建设培养方面往往存在流于形式的情况,并因此无法使企业文化对企业发展起到积极的促进作用。
  1.6销售观念固化
  在纺织企业发展当中,将应用到较多的原材料,如果原材料价格上涨,则会增加产品的售价。同时,市场竞争激烈,部分销售人员观念固化,仅熟悉单一的销售业务,而对于市场上的新产品,销售信心往往相对不足,无法在工作当中科学地开拓新市场,并因此影响到了销售渠道的进一步拓宽。当市场行情较好时,部分应季产品则具有较好的销量,进而增加相应的生产量;而在淡季缺少相应需求时,这部分生产过量的产品,则在库房当中积压,严重影响到了企业的效益与发展。
  2销售管理措施
  2.1重视互联网信息,优化销售管理
  作为企业的销售管理者,需要能够洞悉互联网带来的便利,利用大数据信息充分分析市场行情,营造公平公正的环境,要充分结合企业销售目标,做好销售计划的制定,保证相关工作制度科学有效,切实可行。同时,需要做好相应信息的反馈管理,在整合销售人员优势的基础上,对积极健康向上的销售管理文化进行建立,有效增强企业凝聚力的情况下,使企业能够在市场当中发挥竞争优势,以此保证企业的健康持续运营。
  2.2强化业务培训
  企业应从销售技巧、客户谈判、企业文化、销售责任与产品知识等方面对销售人员开展系列培训,对驻外销售人员进行网上培训,充分结合销售情况以及有针对性的应用方式,强化销售人员在销售产品与销售技巧方面的培训。作为销售经理,需要能够充分掌握业务员的销售技巧、产品情况以及销售业绩,随时掌握业务员业绩情况,在及时给出建议的情况下,使其能够自我培训,切实提升销售技巧水平,通过销售人员科学合理的安排,利用互联网做好线上及线下市场的共同开拓。
  2.3优化工作模式
  为了能够使纺织企业在现今激烈的市场竞争形势中占据有利地位,使企业向着更大更强的方向发展,则需要能够做好销售思维的拓展以及销售模式的计划。要积极鼓励业务员做好代理销售业务,在满足客户需求的情况下切实提升企业收益。要做好不同区域市场的科学划分,包括竞争性市场、空白市场以及成熟市场,等等,做好不同奖励以及考核指标制度的制定与落实,以此在充分发挥激励作用的情况下使业务员能够努力提升业绩,抢占市场。在此当中,要能够做好客户销售资料的细化与管理,形成统一的系统,减少客户“碰车”现象,在企业内耗有效降低的情况下,切实提升销售效率。
  2.4优化业绩考核
  对于企业销售人员来说,其销售业绩通常根据所销售产品的金额与数量进行衡量,这也成为了制约销售人员的唯一因素,不利于销售人员潜力的发挥。销售人员需要能够做好老客户关系的维护,售后服务质量则需要成为考核的重点。从该方面考虑,销售部门应做好考核体系的建立与完善,对销售人员的业绩情况进行全面的考核。在具体指标制定方面,需要能够充分体现出销售人员开发新客户、加快销售进度、提升销售整体面貌和客户满意度、提升集团整体效益以及市场占有率等方面的表现,保证能够从不同层面激发业务员的销售热情,切实提升销售业绩水平。
  2.5强化制度落实
  作为纺织企业来说,要想在现今的市场当中获得进步与发展,则需要通过科学制度的建立与应用,做好对员工的约束。对于销售管理这项工作来说也是如此,需要能够通过科学的规章制度的建立落实销售管理工作,同时由管理者进行科学的实施。要想在现有基础上进一步改进销售制度,在相关销售措施制定方面则需要能够向着制度化方向发展,通过制度的制定与落实,保证业务员与销售管理的工作有所依据,也能够以此保证企业在良好的情况下实现高效的运转。可以说,管理制度在制定时并非越复杂越好,而需要在保证合理性的同时做好精简处理,在实现资源有效节约的情况下,切实提升工作效率以及执行效果。
  2.6客户关系管理
  纺织企业为了能够在市场当中占据优势,做好客户关系的管理十分关键。对此,则需要能够从以下方面入手强化关系管理,以此为产业效益的提升打下基础。首先,需要能够做好客户数据资料库的建立,能够对企业客户的相关信息资料进行汇集存储与分析,以此为基础形成信息管理系统。数据资料不仅能够通过工作人员的市场调查获得,而且也可以通过客户投诉记录、业务员与客户的接触,以及企业业务记录等方面获得。在具体工作开展当中,需要能够将客户信息积极地输入到数据库当中,根据对应的结构做好分类与存储,切实保障客户信息效率分析与应用水平的提升。在此当中,也需要能够对数据库信息质量进行提升与改进,做好客户信息的验证与更新,通过客户数据资料的获得,不仅能够帮助销售人员对客户的偏好和需求等关键信息进行了解,以此为基础为其做好适合的服务与产品的提供,而且能够根据数据库提供的资料,以定期的方式为客户提供相关产品与服务,通过电话、登门拜访以及信件等方式强化与客户之间的沟通,以此保证同客户建立起长期持续的关系。其次,需要能够做好顾客分析工作,在该项工作当中,要分析谁是企业的顾客、顾客的类型,以及制造商、个人购买者,确定中间商、不同客户所具有的不同购买行为与需求特征,以此为基础对顾客差异、对企业利润所产生的影响进行分析。分析内容包括客户利润、客户概况、客户性格、客户忠诚度以及客户促销,等等。在此当中,企业需要能够对不同客户间存在的差异,形成充分的认识,以有针对性的应用方式提供服务。不同的客户,也对企业具有不同的价值。在工作开展当中,需要能够对最具有价值的客户给予最多的投入与
  3结语
  在纺织企业发展当中,销售管理可以说是其中的重点内容,只有对销售当中的各个环节进行不断的完善,切实发挥人才以及制度优势,才能够对纺织企业的经济效益互联网的发展,打破了传统的销售模式,在现今激烈的市场竞争形势下,纺织企业在面临一定机遇的同时也遇到了一定的挑战。如产品销售难度增加、原材料上涨、需求不足以及行业竞争严重,等等。在该情况下,做好企业的销售管理成为了企业发展当中的一项重点工作内容。但在实际工作开展当中,还是存在着一定的问题与不足,并对最终销售效果产生了一定的影响。如何顺应市场销售模式的变化,对销售管理存在的问题进行充分的把握,在结合企业实际的基础上提出有针对性的解决对策,切实提升销售管理水平,使企业在获得更多效益的情况下获得更好的发展。
  1销售管理存在问题
  1.1缺少概念理解
  销售管理是由企业制定科学的生产计划、开展产品销售、追踪产品信息以及反馈等系列活动的总称,其目的则是最大化实现市场与产品的占比。对于纺织企业来说,应对销售工作予以重视,主要考核指标包括产销率、产品毛利指标、贷款回收率,等等。可以说,这部分主要指标都同销售有关,如果对市场定位、产品质量问题、人员素质水平、新产品需求以及客户信息等方面不够重视,或者没有充分利用互联网带来的便利,就会对企业在市场当中的整体竞争力产生不良影响。
  1.2管理手段落后
  首先,体现在缺少新客户的开发方式。在具体销售工作开展当中,没有充分利用互联网的便利扩大广告宣传与传播,而是单纯通过广告信息以及原有客户介绍的方式获得客户资源,使得企业在运行当中存在明显的客户资源不足。在具体方式方法方面缺少创新,没有充分结合现今的信息技术形式,使销售渠道停滞不前。其次,体现在客户信息管理方面不透明,对于销售部门来说,没有实现客户统一管理目标,由业务员自行开展管理。这部分情况的存在,使得客户经常在产品报价方面存在钻空子的情况,缺少对销售客户的全面有效监督,也将因此对企业的最终利益产生不良影响。
  1.3销售理念落后
  在纺织企业发展当中,销售理念是非常重要的一项内容。但就目前来说,在具体的销售理念方面还存在落后的情况。具体而言,企业在新人培训方面的花费很少,在具体运行过程当中,大多是由老业务员带着新员工对纺织企业的销售常识与销售程序进行熟悉,单纯根据经验的方式提升销售水平。这种情况的存在,使得新员工在企业销售*策、产品情况以及认识等方面都缺少整体全面的了解,无法有效地进入到销售岗位当中,也无法在销售岗位中获得好的工作效果。老业务员方面,因部分纺织企业历史悠久,在多年发展过程当中,逐渐形成了完整的销售制度与理念。而受到经费因素的影响,则使得企业没有对老业务员的业务更新予以充分的重视,也无法通过科学有效的措施了解适应新的市场发展环境。虽然部分业务员在多年的销售实践当中得到了成长,具有丰富的销售经验,却也无法对新型产品信息以及设备进行及时全面的了解,也无法对目前瞬息万变的市场形势进行掌握,在市场与销售人员相互脱节的情况下,对企业产品销售产生影响。
  1.4缺少激励措施
  科学有效的激励措施将有效地提升销售人员的积极性与工作热情,进而直接关系到产品的销售效果。而在现今部分纺织企业当中,主要通过贷款回收率与任务完成率作为主要的指标进行考核,也成为了对业务员考核的唯一指标,将直接关系到销售人员的升职奖励与薪资。对于该种粗糙的考核指标来说,将会对业务员的工作态度、谈判能力与意愿等产生直接的影响。根据研究可以了解到,对于销售人员来说,其能力差距方面并不是很大,如果在指标制定方面存在不足,则会因无法发挥其优势而影响到销售热情。在销售过程当中,销售责任的划分也是一项重点工作。而在现有纺织企业运行当中,并没有对销售当中的具体职责划分进行明确,并因此影响到了企业的正常销售。
  1.5缺少企业文化
  在现今企业发展当中,企业文化已经逐渐成为了不可缺少的组成部分。对于企业文化来说,即是企业在生产实践当中所形成的共同作风、思想行为准则以及价值观念,当形成积极科学的企业文化时,则会有效增强企业的整体凝聚力,使企业在创造力方面具有更好的表现。相反,如果企业文化较为消极,则会削弱企业的竞争力与执行力。受到市场因素的影响,纺织企业效益同以往相比存在着一定的差距,在企业文化建设培养方面往往存在流于形式的情况,并因此无法使企业文化对企业发展起到积极的促进作用。
  1.6销售观念固化
  在纺织企业发展当中,将应用到较多的原材料,如果原材料价格上涨,则会增加产品的售价。同时,市场竞争激烈,部分销售人员观念固化,仅熟悉单一的销售业务,而对于市场上的新产品,销售信心往往相对不足,无法在工作当中科学地开拓新市场,并因此影响到了销售渠道的进一步拓宽。当市场行情较好时,部分应季产品则具有较好的销量,进而增加相应的生产量;而在淡季缺少相应需求时,这部分生产过量的产品,则在库房当中积压,严重影响到了企业的效益与发展。
  2销售管理措施
  2.1重视互联网信息,优化销售管理
  作为企业的销售管理者,需要能够洞悉互联网带来的便利,利用大数据信息充分分析市场行情,营造公平公正的环境,要充分结合企业销售目标,做好销售计划的制定,保证相关工作制度科学有效,切实可行。同时,需要做好相应信息的反馈管理,在整合销售人员优势的基础上,对积极健康向上的销售管理文化进行建立,有效增强企业凝聚力的情况下,使企业能够在市场当中发挥竞争优势,以此保证企业的健康持续运营。
  2.2强化业务培训
  企业应从销售技巧、客户谈判、企业文化、销售责任与产品知识等方面对销售人员开展系列培训,对驻外销售人员进行网上培训,充分结合销售情况以及有针对性的应用方式,强化销售人员在销售产品与销售技巧方面的培训。作为销售经理,需要能够充分掌握业务员的销售技巧、产品情况以及销售业绩,随时掌握业务员业绩情况,在及时给出建议的情况下,使其能够自我培训,切实提升销售技巧水平,通过销售人员科学合理的安排,利用互联网做好线上及线下市场的共同开拓。
  2.3优化工作模式
  为了能够使纺织企业在现今激烈的市场竞争形势中占据有利地位,使企业向着更大更强的方向发展,则需要能够做好销售思维的拓展以及销售模式的计划。要积极鼓励业务员做好代理销售业务,在满足客户需求的情况下切实提升企业收益。要做好不同区域市场的科学划分,包括竞争性市场、空白市场以及成熟市场,等等,做好不同奖励以及考核指标制度的制定与落实,以此在充分发挥激励作用的情况下使业务员能够努力提升业绩,抢占市场。在此当中,要能够做好客户销售资料的细化与管理,形成统一的系统,减少客户“碰车”现象,在企业内耗有效降低的情况下,切实提升销售效率。
  2.4优化业绩考核
  对于企业销售人员来说,其销售业绩通常根据所销售产品的金额与数量进行衡量,这也成为了制约销售人员的唯一因素,不利于销售人员潜力的发挥。销售人员需要能够做好老客户关系的维护,售后服务质量则需要成为考核的重点。从该方面考虑,销售部门应做好考核体系的建立与完善,对销售人员的业绩情况进行全面的考核。在具体指标制定方面,需要能够充分体现出销售人员开发新客户、加快销售进度、提升销售整体面貌和客户满意度、提升集团整体效益以及市场占有率等方面的表现,保证能够从不同层面激发业务员的销售热情,切实提升销售业绩水平。
  2.5强化制度落实
  作为纺织企业来说,要想在现今的市场当中获得进步与发展,则需要通过科学制度的建立与应用,做好对员工的约束。对于销售管理这项工作来说也是如此,需要能够通过科学的规章制度的建立落实销售管理工作,同时由管理者进行科学的实施。要想在现有基础上进一步改进销售制度,在相关销售措施制定方面则需要能够向着制度化方向发展,通过制度的制定与落实,保证业务员与销售管理的工作有所依据,也能够以此保证企业在良好的情况下实现高效的运转。可以说,管理制度在制定时并非越复杂越好,而需要在保证合理性的同时做好精简处理,在实现资源有效节约的情况下,切实提升工作效率以及执行效果。
  2.6客户关系管理
  纺织企业为了能够在市场当中占据优势,做好客户关系的管理十分关键。对此,则需要能够从以下方面入手强化关系管理,以此为产业效益的提升打下基础。首先,需要能够做好客户数据资料库的建立,能够对企业客户的相关信息资料进行汇集存储与分析,以此为基础形成信息管理系统。数据资料不仅能够通过工作人员的市场调查获得,而且也可以通过客户投诉记录、业务员与客户的接触,以及企业业务记录等方面获得。在具体工作开展当中,需要能够将客户信息积极地输入到数据库当中,根据对应的结构做好分类与存储,切实保障客户信息效率分析与应用水平的提升。在此当中,也需要能够对数据库信息质量进行提升与改进,做好客户信息的验证与更新,通过客户数据资料的获得,不仅能够帮助销售人员对客户的偏好和需求等关键信息进行了解,以此为基础为其做好适合的服务与产品的提供,而且能够根据数据库提供的资料,以定期的方式为客户提供相关产品与服务,通过电话、登门拜访以及信件等方式强化与客户之间的沟通,以此保证同客户建立起长期持续的关系。其次,需要能够做好顾客分析工作,在该项工作当中,要分析谁是企业的顾客、顾客的类型,以及制造商、个人购买者,确定中间商、不同客户所具有的不同购买行为与需求特征,以此为基础对顾客差异、对企业利润所产生的影响进行分析。分析内容包括客户利润、客户概况、客户性格、客户忠诚度以及客户促销,等等。在此当中,企业需要能够对不同客户间存在的差异,形成充分的认识,以有针对性的应用方式提供服务。不同的客户,也对企业具有不同的价值。在工作开展当中,需要能够对最具有价值的客户给予最多的投入与
  3结语
  在纺织企业发展当中,销售管理可以说是其中的重点内容,只有对销售当中的各个环节进行不断的完善,切实发挥人才以及制度优势,才能够对纺织企业的经济效益互联网的发展,打破了传统的销售模式,在现今激烈的市场竞争形势下,纺织企业在面临一定机遇的同时也遇到了一定的挑战。如产品销售难度增加、原材料上涨、需求不足以及行业竞争严重,等等。在该情况下,做好企业的销售管理成为了企业发展当中的一项重点工作内容。但在实际工作开展当中,还是存在着一定的问题与不足,并对最终销售效果产生了一定的影响。如何顺应市场销售模式的变化,对销售管理存在的问题进行充分的把握,在结合企业实际的基础上提出有针对性的解决对策,切实提升销售管理水平,使企业在获得更多效益的情况下获得更好的发展。
  1销售管理存在问题
  1.1缺少概念理解
  销售管理是由企业制定科学的生产计划、开展产品销售、追踪产品信息以及反馈等系列活动的总称,其目的则是最大化实现市场与产品的占比。对于纺织企业来说,应对销售工作予以重视,主要考核指标包括产销率、产品毛利指标、贷款回收率,等等。可以说,这部分主要指标都同销售有关,如果对市场定位、产品质量问题、人员素质水平、新产品需求以及客户信息等方面不够重视,或者没有充分利用互联网带来的便利,就会对企业在市场当中的整体竞争力产生不良影响。
  1.2管理手段落后
  首先,体现在缺少新客户的开发方式。在具体销售工作开展当中,没有充分利用互联网的便利扩大广告宣传与传播,而是单纯通过广告信息以及原有客户介绍的方式获得客户资源,使得企业在运行当中存在明显的客户资源不足。在具体方式方法方面缺少创新,没有充分结合现今的信息技术形式,使销售渠道停滞不前。其次,体现在客户信息管理方面不透明,对于销售部门来说,没有实现客户统一管理目标,由业务员自行开展管理。这部分情况的存在,使得客户经常在产品报价方面存在钻空子的情况,缺少对销售客户的全面有效监督,也将因此对企业的最终利益产生不良影响。
  1.3销售理念落后
  在纺织企业发展当中,销售理念是非常重要的一项内容。但就目前来说,在具体的销售理念方面还存在落后的情况。具体而言,企业在新人培训方面的花费很少,在具体运行过程当中,大多是由老业务员带着新员工对纺织企业的销售常识与销售程序进行熟悉,单纯根据经验的方式提升销售水平。这种情况的存在,使得新员工在企业销售*策、产品情况以及认识等方面都缺少整体全面的了解,无法有效地进入到销售岗位当中,也无法在销售岗位中获得好的工作效果。老业务员方面,因部分纺织企业历史悠久,在多年发展过程当中,逐渐形成了完整的销售制度与理念。而受到经费因素的影响,则使得企业没有对老业务员的业务更新予以充分的重视,也无法通过科学有效的措施了解适应新的市场发展环境。虽然部分业务员在多年的销售实践当中得到了成长,具有丰富的销售经验,却也无法对新型产品信息以及设备进行及时全面的了解,也无法对目前瞬息万变的市场形势进行掌握,在市场与销售人员相互脱节的情况下,对企业产品销售产生影响。
  1.4缺少激励措施
  科学有效的激励措施将有效地提升销售人员的积极性与工作热情,进而直接关系到产品的销售效果。而在现今部分纺织企业当中,主要通过贷款回收率与任务完成率作为主要的指标进行考核,也成为了对业务员考核的唯一指标,将直接关系到销售人员的升职奖励与薪资。对于该种粗糙的考核指标来说,将会对业务员的工作态度、谈判能力与意愿等产生直接的影响。根据研究可以了解到,对于销售人员来说,其能力差距方面并不是很大,如果在指标制定方面存在不足,则会因无法发挥其优势而影响到销售热情。在销售过程当中,销售责任的划分也是一项重点工作。而在现有纺织企业运行当中,并没有对销售当中的具体职责划分进行明确,并因此影响到了企业的正常销售。
  1.5缺少企业文化
  在现今企业发展当中,企业文化已经逐渐成为了不可缺少的组成部分。对于企业文化来说,即是企业在生产实践当中所形成的共同作风、思想行为准则以及价值观念,当形成积极科学的企业文化时,则会有效增强企业的整体凝聚力,使企业在创造力方面具有更好的表现。相反,如果企业文化较为消极,则会削弱企业的竞争力与执行力。受到市场因素的影响,纺织企业效益同以往相比存在着一定的差距,在企业文化建设培养方面往往存在流于形式的情况,并因此无法使企业文化对企业发展起到积极的促进作用。
  1.6销售观念固化
  在纺织企业发展当中,将应用到较多的原材料,如果原材料价格上涨,则会增加产品的售价。同时,市场竞争激烈,部分销售人员观念固化,仅熟悉单一的销售业务,而对于市场上的新产品,销售信心往往相对不足,无法在工作当中科学地开拓新市场,并因此影响到了销售渠道的进一步拓宽。当市场行情较好时,部分应季产品则具有较好的销量,进而增加相应的生产量;而在淡季缺少相应需求时,这部分生产过量的产品,则在库房当中积压,严重影响到了企业的效益与发展。
  2销售管理措施
  2.1重视互联网信息,优化销售管理
  作为企业的销售管理者,需要能够洞悉互联网带来的便利,利用大数据信息充分分析市场行情,营造公平公正的环境,要充分结合企业销售目标,做好销售计划的制定,保证相关工作制度科学有效,切实可行。同时,需要做好相应信息的反馈管理,在整合销售人员优势的基础上,对积极健康向上的销售管理文化进行建立,有效增强企业凝聚力的情况下,使企业能够在市场当中发挥竞争优势,以此保证企业的健康持续运营。
  2.2强化业务培训
  企业应从销售技巧、客户谈判、企业文化、销售责任与产品知识等方面对销售人员开展系列培训,对驻外销售人员进行网上培训,充分结合销售情况以及有针对性的应用方式,强化销售人员在销售产品与销售技巧方面的培训。作为销售经理,需要能够充分掌握业务员的销售技巧、产品情况以及销售业绩,随时掌握业务员业绩情况,在及时给出建议的情况下,使其能够自我培训,切实提升销售技巧水平,通过销售人员科学合理的安排,利用互联网做好线上及线下市场的共同开拓。
  2.3优化工作模式
  为了能够使纺织企业在现今激烈的市场竞争形势中占据有利地位,使企业向着更大更强的方向发展,则需要能够做好销售思维的拓展以及销售模式的计划。要积极鼓励业务员做好代理销售业务,在满足客户需求的情况下切实提升企业收益。要做好不同区域市场的科学划分,包括竞争性市场、空白市场以及成熟市场,等等,做好不同奖励以及考核指标制度的制定与落实,以此在充分发挥激励作用的情况下使业务员能够努力提升业绩,抢占市场。在此当中,要能够做好客户销售资料的细化与管理,形成统一的系统,减少客户“碰车”现象,在企业内耗有效降低的情况下,切实提升销售效率。
  2.4优化业绩考核
  对于企业销售人员来说,其销售业绩通常根据所销售产品的金额与数量进行衡量,这也成为了制约销售人员的唯一因素,不利于销售人员潜力的发挥。销售人员需要能够做好老客户关系的维护,售后服务质量则需要成为考核的重点。从该方面考虑,销售部门应做好考核体系的建立与完善,对销售人员的业绩情况进行全面的考核。在具体指标制定方面,需要能够充分体现出销售人员开发新客户、加快销售进度、提升销售整体面貌和客户满意度、提升集团整体效益以及市场占有率等方面的表现,保证能够从不同层面激发业务员的销售热情,切实提升销售业绩水平。
  2.5强化制度落实
  作为纺织企业来说,要想在现今的市场当中获得进步与发展,则需要通过科学制度的建立与应用,做好对员工的约束。对于销售管理这项工作来说也是如此,需要能够通过科学的规章制度的建立落实销售管理工作,同时由管理者进行科学的实施。要想在现有基础上进一步改进销售制度,在相关销售措施制定方面则需要能够向着制度化方向发展,通过制度的制定与落实,保证业务员与销售管理的工作有所依据,也能够以此保证企业在良好的情况下实现高效的运转。可以说,管理制度在制定时并非越复杂越好,而需要在保证合理性的同时做好精简处理,在实现资源有效节约的情况下,切实提升工作效率以及执行效果。
  2.6客户关系管理
  纺织企业为了能够在市场当中占据优势,做好客户关系的管理十分关键。对此,则需要能够从以下方面入手强化关系管理,以此为产业效益的提升打下基础。首先,需要能够做好客户数据资料库的建立,能够对企业客户的相关信息资料进行汇集存储与分析,以此为基础形成信息管理系统。数据资料不仅能够通过工作人员的市场调查获得,而且也可以通过客户投诉记录、业务员与客户的接触,以及企业业务记录等方面获得。在具体工作开展当中,需要能够将客户信息积极地输入到数据库当中,根据对应的结构做好分类与存储,切实保障客户信息效率分析与应用水平的提升。在此当中,也需要能够对数据库信息质量进行提升与改进,做好客户信息的验证与更新,通过客户数据资料的获得,不仅能够帮助销售人员对客户的偏好和需求等关键信息进行了解,以此为基础为其做好适合的服务与产品的提供,而且能够根据数据库提供的资料,以定期的方式为客户提供相关产品与服务,通过电话、登门拜访以及信件等方式强化与客户之间的沟通,以此保证同客户建立起长期持续的关系。其次,需要能够做好顾客分析工作,在该项工作当中,要分析谁是企业的顾客、顾客的类型,以及制造商、个人购买者,确定中间商、不同客户所具有的不同购买行为与需求特征,以此为基础对顾客差异、对企业利润所产生的影响进行分析。分析内容包括客户利润、客户概况、客户性格、客户忠诚度以及客户促销,等等。在此当中,企业需要能够对不同客户间存在的差异,形成充分的认识,以有针对性的应用方式提供服务。不同的客户,也对企业具有不同的价值。在工作开展当中,需要能够对最具有价值的客户给予最多的投入与
  3结语
  在纺织企业发展当中,销售管理可以说是其中的重点内容,只有对销售当中的各个环节进行不断的完善,切实发挥人才以及制度优势,才能够对纺织企业的经济效益蹦,把小水晶送到了半空中。
  
  可是,小水晶又“滴答”掉在了甲壳虫背上,“甲壳虫,甲壳虫,请带我去找妈妈吧!”
  
  甲壳虫爬到花儿上,又爬到狗尾巴草上,可是离云妈妈还远着呢!
  
  唉,只好请小鸟来帮忙了。“小鸟,小鸟,请带我去找妈妈吧!”。
  
  可是,小水晶还没有在小鸟的背上站稳,小鸟就“嗖”地飞了起来。
  
  小水晶“滴答”掉在了一片被风吹落的红树叶上。红树叶载着小水晶在小溪里漂啊漂啊,一直漂进了小河里。
  
  “丁冬,丁冬”,小河水流啊流啊,把红树叶送进了大海里。
  
  大海“哗啦啦”笑着,又把红树叶抛到了半空中。
  
  当红树叶再次落到海面上的时候,太阳笑眯眯地出来了。哦,小水晶的妈妈也在天上等着她。小狐狸是个快乐的孩子,每天都生活的非常幸福。来源:小精灵儿童网站
  春天的时候,小狐狸挖来春笋,做成美味的竹饭,用竹子杆做成漂亮的风铃,阵阵春风吹过,竹子风铃清脆的声音仿佛是世界上最美的音乐。
  夏天的时候,小狐狸到山上采集好多好多的果子,回到家把他们拿到太阳底下晒成果干,泡茶、当零食、味道甜美可口。
  秋天的时候,小狐狸到田地里运送青菜,储存在家里,用采集回来的食物做了好大一桌子的美味青菜,请森林里的好朋友们来品尝。
  冬天到了,小狐狸到外面的雪地里堆雪人、和好朋友们打雪仗。夜晚,小狐狸回到家里,在温暖的火炉上烤食物,吃饱饭后,爬到温暖的被窝里进入了甜甜的梦香。
  瞧,小狐狸嘴角挂着一个甜甜的微笑,那是幸福的微笑。

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