7天6夜的封闭培训
可以提升孩子的记忆能力和脑力开发
这个最强大脑暑期特训营
你们愿意花费块钱
给孩子报名吗?
市民胡女士通过学校门前发放的小广告
参加了现场推介会后
当即缴纳了元的费用
就给孩子报了名!
当时主办方在广告中注明:7月19号开营,地点是在永川的重庆枫叶国际学校。可等到开营前夕,主办方却通知说,培训地点有变化,改到了巴南樵坪的一个酒店。
培训地址随意变化
胡女士心里打起了鼓
于是在开班之前
就向主办方提出要退费
对方表示退款要等到培训活动结束之后
这个活动的主办方
是广州亚佳教育科技有限公司
办公地点却是在广州
而训练营从19号开始到25号就结束了
那个时候再退费
应该去哪找谁呢?
后面经过和第1眼记者核实发现
该公司举办的脑力训练营
与最强大脑栏目没有任何关系
公司注册经营范围中
也并没有教育培训的内容
涉嫌超范围经营
巴南区市场监督管理局的工作人员
工作人员初步认定
举办特训营的这家公司涉嫌违规
目前
特训营方面已经将胡女士缴纳的元
全额退还给了胡女士
第三届最强大脑暑期特训营
也已经被市场监管部门叫停
后续的调查处理还在进行当中
近日,中国消费者协会揭露合同纠纷、财产安全、价格欺诈等六大校外培训乱象,并提醒广大消费者,面对“琳琅满目”的培训机构及不菲的培训费,应理性看待、慎重选择
校外培训乱象主要集中在——
01
合同纠纷
合同纠纷是消费者反映最为集中的问题,主要表现为服务缩水、不按合同约定开课、合同中含有霸王条款、培训机构单方变更服务协议、不与消费者签订正式合同等。其中,不按合同规定为消费者办理退费尤为突出。
02
财产安全
校外培训课程一般周期长、费用高,虽然教育部门已经作出只能提前收取3个月费用的规定,但一些培训机构常常采取“买三赠三”等方式,忽悠家长一次性缴纳较高的费用;有的还诱导家长采取分期付款或者贷款等方式来支付,对贷款利率、风险提示等却刻意隐瞒,家长稍不留神就会落入“套路贷”陷阱。
03
价格欺诈
年6月,市场监管总局公布的案例中对15家校外培训机构存在的违法违规行为处以共计万元的顶格罚款。其中,最突出的问题就是价格欺诈,主要表现为虚构原价和虚假优惠折价。
04
虚假宣传
虚假宣传也是备受消费者诟病、引发投诉较多的问题之一,主要表现在夸大宣传培训效果或成绩、夸大宣传师资力量、夸大培训机构资质或者实力、虚假用户好评等方面。
05
缺乏资质
按照规定,校外培训机构必须取得办学许可证和营业执照才能开展培训,从事语数英物化生等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格。但实践中,培训机构证照不齐或者任课教师缺乏资质等问题大量存在。缺乏资质的校外培训机构往往存在师资队伍不稳、教学水平较差等情况,严重影响服务质量,引发消费者不满。
06
焦虑营销
当前,从公交车站、楼宇电梯等实体场所,到