这是「无限游戏之路」的第40篇原创。总共字，阅读需要3分钟。
人类的大脑是神奇而强大的机器，但它并不是像很多流行文化和脑力开发机构说的那样有无限的潜力。事实上，我们的注意力、理解力、记忆力，都会受到大脑生理结构的限制，通过训练能够提高的程度相当有限。承认这些限制才是我们正确运用和开发脑力的基础。比如，对人类工作记忆来说，有事物数目上的限制，大概在7左右，一旦超过这个数字，我们就容易产生混乱和偏差。
而人类处理社会关系也存在着类似的限制，英国人类学家RobinDunbar通过对灵长类动物的研究发现，人类和其他灵长类动物的日常生活群体大小，与大脑新皮质层占大脑整体体积的比例正相关。Dunbar认为新皮质层的增大，主要是为了应对更大的社交圈子所带来的社会信息通道激增。在群体数目增加之后，个体不仅仅是要处理自己和其他个体之间的关系，还要了解其他个体之间的关系，从而保持某种平衡。比方说，小张和小王关系出现了问题，你作为他们共同的朋友，就要做出选择是去调和、站队、挑拨还是忽视。如果群体中个体数量为
，那么需要处理的关系数量就是
，会随着
的增长快速增长。
Dunbar发明了一个指标：邓巴数，来表示某种动物能够应对的社会群体规模。对人类来说，这个数字是，对于这个人，我们可以知道每个人是谁，我们跟他/她之间的关系是什么样，他们之间的关系是什么样的。拿个更形象的比方来说，如果你偶然遇到两个人在一起吃饭，你能直接参加而不会让任何人尴尬，那这两个人就在这人的范围之内。这个数字本身并不是非常精确，普遍认为根据具体情况可能在-之间。
不过这个数字确实在各种组织当中有所应用，比如*队的组织形式，连作为执行完整*事任务的基本单位，一般就是-人，我*也有*组织建在连上的传统。人就是*事组织成员达到彼此熟悉、默契、忠诚的上限。
并不是说一个组织不能超越邓巴数的限制，现实当中超过人的组织多了去了。只是如果超过了邓巴数，要想组织仍然具有凝聚力，就需要通过规章制度、流程规范、宣传培训还有更加复杂的管理措施来实现。否则，人们之间就会变得陌生，缺少紧密的合作关系，也很难建立起来共同的价值观和做事方法。
一个组织在发展到接近人这个规模，一定要意识到即将面临的新挑战，提前做好准备。要么准备好更规范复杂的管理方法，要么准备好将组织拆分成更小的分支，要么保持适当的规模。最需要避免的是，没准备好就超过了这个规模，让组织自发分裂，山头就是这么产生的。
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