“人力资源管理”知识要点（1）
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是B（）
A.社会性
B能动性
C再生性
D两重性
2.调查表中回答问题的方式主要由封闭式和（A）
A.开放式
B跳跃式
C相倚性回答方式
D漏斗形技术
3.以下哪项不是影响人力资源需求预测中的组织内部因素（D）
A.人员流动
B业务的变化或拓展
C现有人力资源结构
D员工的退休
4.（）是指面试考官根据开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的线索对应聘者进行评价。A
A.首因效应
B对比效应
C晕轮效应
D录用压力
5.以下哪项指标不属于平衡计分卡中内部运营的衡量指标（）D
A.制造流程有效性
B新产品销售所占的百分比
C新产品投放率
D客户满意度
6.在使用绩效考评的关键事件法时，（）A
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B关键事件只能作为衡量员工的辅助资料
C考评者无需考虑行为的情景
D考评者要对人不对事
7.以下不属于社会保险福利的是（）C
A.失业保险
B工伤保险
C房改补贴
D其本养老保险
8.管理者接续计划的第一步是（）A
A.明确组织未来发展所需要的管理者的能力
B组织通过各种评估工具对潜在候选人进行评估
C为人才提供量身定制的职业生涯发展规划
D